QUALITÉ

  • Flormar possède les certificats ISO 9001: 2008 et ISO 22716: 2007 de Produits Cosmétiques GMP. Le service de contrôle de la qualité assure une assurance qualité en testant les produits dans des laboratoires modernes à chaque étape de production.

    Le contrôle de la qualité est évalué par le biais d'une vérification interne et externe qui est effectuée par des sociétés d'audit internationales et des clients d'exportation.Chaque étape de la production est sous la même inspection et le même contrôle que chaque étape de l'acquisition de matières premières et de paquets.

    Notre principal critère auquel nous nous concentrons pour maintenir une satisfaction élevée du client est la qualité. Cette approche est également adoptée par nos partenaires. L'assurance qualité est d'une importance capitale pour nous. Nos principaux paramètres sur cette question sont les suivants:
    Des laboratoires de contrôle de qualité et de recherche et de développement bien équipés

    • Une utilisation de machines de production modernes

    • Le travail avec un personnel expert et une main-d'œuvre qualifiée

    • Un système de documentation efficace

    • Une création et production de produits cosmétiques avec une approche innovante

    • Satisfaire les besoins des clients

    • Efficient logistic services

    • Se conformer à la réglementation légale en matière de création et d'étiquetage de produits

    • Assurer des contrôles hygiéniques et de qualité de haute qualité effectués à chaque étape du processus de production

    • Replying to all questions about product quality assurance, tolerance and quality control issues on time

    • S'assurer que toutes les vues et plaintes de nos clients soient transmises au Département Marketing

  • POLITIQUES DE QUALITÉ
    • Construire des relations saines avec les fournisseurs

    • Faire notre travail correctement dès la première fois

    • S'assurer que tous nos produits sont de qualité supérieure dans leur propre part de marché

    • Fournir aux clients des produits fiables et de haute qualité afin d'assurer et de maintenir une satisfaction maximale du client

    • Améliorer durablement l'efficacité de notre système de gestion de la qualité en respectant les dispositions légales

    • Satisfaire nos responsabilités à l'égard de nos clients, employés, fournisseurs, actionnaires et société en utilisant les ressources de manière efficace

    • Fournir à nos employés un environnement de travail dans lequel ils peuvent s'améliorer et montrer leurs compétences et encourager leur contribution à l'amélioration durable et à une productivité accrue

    • Choisir et former minutieusement nos fournisseurs en les intégrant au système de gestion de la qualité

    • Réaliser toutes nos activités avec une sensibilité envers la responsabilité sociale et à l'environnement

    • Créer une amélioration durable et un développement avec des activités de formation et de conseil

    • Respecter les nouvelles technologies dans la gestion de la capacité et la productivité, et atteindre la capacité maximale.